Hoe AndAgencyAmsterdam een werkweek per jaar bespaart en zorgeloos groeit met Apple beheer van Cloudcarrier
Hoe AndAgencyAmsterdam een Werkweek per Jaar Bespaart
02 okt
Maak kennis met AndAgencyAmsterdam
In het hart van Amsterdam bruist AndAgencyAmsterdam, een toonaangevend creatief bureau met zo’n vijftig medewerkers. Gestart als influencer marketing agency, zijn ze uitgegroeid tot een full-service partner in PR en events, social & advertising en talentmanagement. Voor hen is creativiteit de kern van alles, en hun vloot van Apple MacBooks is het gereedschap waarmee hun creatieve visies tot leven komen.
Groeipijn en een IT-partner die de taal niet sprak
AndAgencyAmsterdam groeide hard, maar hun IT-beheer groeide niet mee. De toenmalige IT-partner was een traditionele ‘Microsoft club’, zonder specialistische kennis van de Apple- en Google Workspace-omgeving die voor het bureau zo cruciaal is. Dit leidde tot dagelijkse frustraties en groeiende risico’s.
Toen Sep de Baan aantrad als CFO, werd hij al snel geconfronteerd met de IT-realiteit.
“Ik schrok best wel”, vertelt hij. “De Google Drive was niet als een veilige, gedeelde omgeving ingericht, maar bestond uit allemaal losse gebruikers. De klantvriendelijkheid van de vorige IT-partner was ver te zoeken; ze hadden simpelweg geen idee wat ze aan het doen waren met onze Macs.”
“De dagelijkse gang van zaken was al even frustrerend”, zo vervolgt Sep. “Het handmatige beheer van de vijftig MacBooks was een tijdrovende klus. Nieuwe medewerkers kregen een laptop die niet centraal werd beheerd, een soort ‘verkapte persoonlijke laptop’. Dit maakte het onboarden omslachtig en inconsistent. Nog zorgwekkender was het gebrek aan controle over de beveiliging en de chaotische rechtenstructuur.”
De gevolgen lieten niet lang op zich wachten.
“Op een gegeven moment blokkeerde de verkeerd ingerichte rechtenstructuur de toegang tot onze hele Google drive,” vertelt Sep.”
Een volledige dag kon niemand bij zijn bestanden, precies terwijl er events met strakke deadlines liepen. Dat was de laatste druppel die de emmer deed overlopen.”
Op zoek naar een echte Apple-specialist
Het was duidelijk: er moest een partner komen die niet alleen technisch bekwaam was, maar ook de creatieve sector en hun specifieke tech stack begreep. Na een gerichte zoektocht via Google kwam AndAgencyAmsterdam bij Cloudcarrier uit.
Wat gaf de doorslag? “Het was de combinatie,” legt Sep uit. “Enerzijds de diepgaande technische expertise op het gebied van Mac en Google Workspace die meteen duidelijk was. Anderzijds de menselijke factor. Vanaf het begin was het contact prettig en werd er echt meegedacht. We zochten een partner die onze taal sprak en de complexiteit voor ons wegnam, en dat vonden we direct bij Cloudcarrier.”
Een vlekkeloze migratie naar volledig beheer
Cloudcarrier stelde een duidelijke oplossing voor: alle vijftig Macs volledig onder centraal beheer brengen met Mosyle MDM, geïntegreerd met Apple Business Manager. Dit maakte Zero-Touch Deployment mogelijk, een proces waarbij een nieuwe Mac rechtstreeks uit de doos, na het invoeren van een login, volledig en veilig geconfigureerd is met de juiste software en instellingen.
De implementatie was een ingrijpend proces, omdat elke laptop volledig gewist en opnieuw geïnstalleerd moest worden. Toch verliep de transitie uitzonderlijk soepel. “Ik heb vaker IT-migraties meegemaakt en dat was eigenlijk altijd een crime”, aldus Sep. “Hier ging het, op een paar minuscule details na, volledig vlekkeloos Cloudcarrier werkte in batches, en communiceerde helder, waardoor de impact op het dagelijkse werk minimaal was.Eerlijk gezegd was het beter dan ik had durven hopen. Het feit dat er nagenoeg niks fout is gegaan, is voor zo’n proces een gigantisch succes.”
De resultaten: Rust, veiligheid en een week extra tijd
De impact van de nieuwe aanpak was direct voelbaar en meetbaar. De problemen van voorheen zijn volledig opgelost en hebben plaatsgemaakt voor efficiëntie en gemoedsrust:
- Enorme tijdsbesparing: Het onboarden van een nieuwe medewerker kostte voorheen uren aan handmatig werk. Nu is dit proces volautomatisch. Sep schat de totale besparing op ongeveer één volledige werkweek per jaar.
- IJzersterke beveiliging: Het gevoel van controle is compleet getransformeerd. Alle MacBooks zijn nu versleuteld en centraal beheerd met endpoint protection. Sep waardeert de veiligheid van de Mac-omgeving nu met een dikke voldoende.
- Moeiteloos schalen: IT is niet langer een bottleneck voor groei. Het aannemen van een grote groep nieuwe collega’s is nu een zorgeloos proces, waardoor het bureau vol vertrouwen kan doorpakken.
Blije medewerkers: Het team ervaart de professionele aanpak als een verademing. De klantvriendelijke en benaderbare servicedesk van Cloudcarrier wordt zeer gewaardeerd, zeker door de creatieve medewerkers die minder technisch onderlegd zijn.
"Ik zou Cloudcarrier zeker aanraden aan andere bureaus. Ze kennen de markt, zijn super klantvriendelijk en denken pragmatisch met je mee om tot de beste oplossing te komen. Het voelt als een partnership in plaats van een harde leveranciersrelatie."
Een partner die meedenkt
Met een solide en schaalbaar IT-fundament is AndAgencyAmsterdam klaar voor de toekomst. De samenwerking met Cloudcarrier voelt niet als een leveranciersrelatie, maar als een echt partnerschap.
Dankzij de keuze voor een gespecialiseerde ICT-partner kan AndAgencyAmsterdam zich nu volledig richten op waar ze het beste in zijn: het creëren van impactvolle campagnes voor hun klanten.
